Allgemeine Nutzungsbedingungen

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Bedingungen für die Bereitstellung der Dienste der Trace Software Website, im Folgenden „die Website“ genannt, und die Bedingungen für die Nutzung der Website durch den Benutzer festzulegen.

Jeder Zugang zu und/oder jede Nutzung der Website setzt die Annahme und Einhaltung aller Bestimmungen dieser Bedingungen und deren bedingungslose Annahme voraus. Sie stellen daher einen Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer dar.

Falls der Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht akzeptieren möchte, wird er aufgefordert, auf die Nutzung der Website zu verzichten.

Die Website www.trace-software.com wird von der Firma Trace Software International SAS mit einem Kapital von 190.790 €, eingetragen im Handelsregister von Le Havre unter der Nummer 507 704 716, mit Sitz in Parc Eco Normandie 76430 Saint Romain de Colbosc – Frankreich, herausgegeben und gepflegt. Telefon: +33(0)232 794 424.
Verantwortlich für die Veröffentlichung ist Herr Etienne MULLIE, Generaldirektor
Das Hosting erfolgt bei OVH mit Sitz in 140 quai Sartel 59100 ROUBAIX – FRANCE.

Die Website ist ein Portal, das die innovativen Lösungen von Trace Software International für CAD und Stromberechnungen in der Industrie und im Dienstleistungssektor vorstellt. Die Website bietet auch zusätzliche Dienstleistungen wie FAQs, technische Artikel und Informationen, um die beste Integration dieser Lösungen zu gewährleisten.

Die Website ist für jeden Nutzer, der über einen Internetzugang verfügt, kostenlos zugänglich. Alle Kosten, die mit dem Zugang zum Dienst verbunden sind, seien es Hardware-, Software- oder Internetzugangskosten, gehen ausschließlich zu Lasten des Nutzers. Der Nutzer ist allein verantwortlich für das ordnungsgemäße Funktionieren seiner Computerausrüstung und seines Internetzugangs.

Die Gesellschaft unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um einen qualitativ hochwertigen Zugang zur Website zu gewährleisten, ist aber nicht verpflichtet, dies zu tun.
Die Gesellschaft haftet nicht für Netzwerk- oder Serverstörungen oder andere Ereignisse, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen und die den Zugang zum Dienst verhindern oder verschlechtern.

Trace Software International behält sich die Möglichkeit vor, den Zugang zur gesamten oder zu Teilen der Website zu unterbrechen, vorübergehend auszusetzen oder ohne Vorankündigung zu ändern, um Wartungsarbeiten durchzuführen oder aus anderen Gründen, ohne dass aus dieser Unterbrechung Verpflichtungen oder Entschädigungen erwachsen.

Um die Produkte von Trace Software über den E-Shop der Webseite kaufen zu können, muss sich der Nutzer bei der Gesellschaft registrieren, indem er ein (kostenloses) Konto einrichtet. Der Nutzer wird dann aufgefordert, bestimmte Informationen anzugeben und einen Benutzernamen und ein Passwort zu erstellen. Ebenso muss der Nutzer ein Formular ausfüllen, um einen kostenlosen Test und/oder Informationen über die Produkte und Dienstleistungen zu erhalten. Zu diesem Zweck verpflichtet er sich, genaue, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben und diese, falls erforderlich, so schnell wie möglich zu aktualisieren.

Bezüglich ihrer Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten werden die Nutzer gebeten, die Trace Software International Seite zur Verwaltung persönlicher Daten zu lesen, deren Inhalt Bestandteil dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen ist.

Trace Software International bemüht sich nach besten Kräften, den Nutzern jederzeit Zugang zur Website zu gewähren. Die Gesellschaft kann jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn die Webseite aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist.

Der Nutzer erkennt an, dass er über die Kompetenz und die Mittel verfügt, um auf die Website zuzugreifen und sie zu nutzen, und erkennt an, dass er überprüft hat, dass die verwendete Computerkonfiguration keine Viren oder Malware enthält und dass sie in einwandfreiem Betriebszustand ist.

Trace Software International unternimmt alle Anstrengungen, um den Nutzern verfügbare und geprüfte Informationen und Tools zur Verfügung zu stellen, haftet jedoch nicht für Fehler oder Ungenauigkeiten, die fehlende Verfügbarkeit von Informationen und/oder das Vorhandensein von Viren oder anderen logischen Infektionen auf seiner Website.

Trace Software International gibt den Internetnutzern keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen, die auf dieser Website enthalten sind oder auf die über diese Website zugegriffen werden kann.
Darüber hinaus garantiert das Unternehmen nicht, dass die Informationen den Bedürfnissen des Internetnutzers entsprechen, und kann daher keine Schadensersatzansprüche für direkte oder indirekte Schäden übernehmen, die dem Internetnutzer durch die Konsultation und Nutzung der über die Website erhaltenen Informationen entstehen.

Der Nutzer erkennt an, dass er die auf der Website verfügbaren Informationen und Tools unter seiner alleinigen Verantwortung nutzt.

Die Website https://www.calcul-electrique.com in ihrer Gesamtheit sowie jedes Element, aus dem sie besteht (Marken, Logo, Text, Ton, Bilder, Videos, Animationen, Datenbank … ohne dass diese Liste einschränkend ist), sind das ausschließliche Eigentum von Trace Software International.

Der Nutzer hat ein privates, persönliches, nicht-kollektives und nicht-exklusives Nutzungsrecht an diesem Inhalt. Vorbehaltlich der Ausnahmen vom Urheberrecht gemäß Artikel L122-5 des Gesetzes über geistiges Eigentum unterliegt jede andere Nutzung des Inhalts der vorherigen und ausdrücklichen Genehmigung von Trace Software International, insbesondere wenn der Nutzer beabsichtigt, den Inhalt auf einer anderen Website weiterzuverbreiten. Die Verletzung dieser zwingenden Bestimmungen unterwirft den Zuwiderhandelnden und alle verantwortlichen Personen den gesetzlich vorgesehenen straf- und zivilrechtlichen Strafen.

Für die Beantragung einer Genehmigung muss der Nutzer mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen.

Die Webseite bietet Links zu anderen Webseiten, die von Dritten betrieben werden. Da diese externen Ressourcen nicht kontrolliert werden, erkennt der Nutzer an, dass Trace Software International keine Verantwortung für die Bereitstellung dieser Ressourcen übernimmt und nicht für deren Inhalt oder Auswirkungen haftbar gemacht werden kann.

Trace Software International kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit durch Aktualisierung dieses Dokuments überarbeiten.
Da alle Änderungen auf dieser Website veröffentlicht werden, wird den Nutzern empfohlen, die Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überprüfen, ebenso wie die Datenschutzrichtlinie (Link zur Website), die ebenfalls aktualisiert werden kann.

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.

Für alle nicht gütlich beigelegten Streitigkeiten, die aus den vorliegenden Nutzungsbedingungen entstehen können, ist ausschließlich das Gericht in Le Havre zuständig.

Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, die Nutzer der Website https://www.trace-software.com/fr/, des Eshops https://eshop.trace-software.com/fr/, der Software-Website https://calcul-electrique.com/ sowie Interessenten, Kunden und Lieferanten von Trace Software International („Trace Software International“) darüber zu informieren, wie Trace Software International ihre persönlichen Daten sammelt und verarbeitet.

Trace Software International verpflichtet sich, dass die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung über Informatik, Dateien und Freiheiten (nachstehend „Gesetz über Informatik und Freiheiten“) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 (nachstehend „DSGVO“) erfolgt.

Diese Datenschutzrichtlinie kann jederzeit von Trace Software International geändert oder ergänzt werden, insbesondere um gesetzlichen, regulatorischen, rechtlichen oder technologischen Entwicklungen zu entsprechen. In diesem Fall wird das Datum der Aktualisierung am Anfang der vorliegenden Datenschutzrichtlinie deutlich angegeben.

Diese Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt, an dem sie online gestellt werden, und wir fordern die Nutzer auf, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um sich über diese Änderungen zu informieren.

„Persönliche Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören z.B. Name, Postanschrift, Telefonnummer, IP-Adresse etc.

„Verarbeitung personenbezogener Daten“: bezeichnet den Vorgang oder die Gesamtheit von Vorgängen, die sich auf personenbezogene Daten beziehen, unabhängig von der Art des verwendeten Verfahrens. Dies kann z.B. das Sammeln, Aufzeichnen, Organisieren, Strukturieren, Aufbewahren, Anpassen oder Ändern solcher Daten umfassen.

„Verantwortlicher“: die natürliche oder juristische Person, die den Zweck und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt.

Die „Software“: bezeichnet die von Trace Software International herausgegebene Software.

„Wir“ oder die „Gesellschaft“: bezeichnet die Gesellschaft Trace Software International mit Sitz in Parc Eco Normandie 76430 Saint Romain de Colbosc.

„Sie“ oder „betroffene Personen“: bezeichnet die Nutzer der Website und der Software, die Interessenten, Kunden und Lieferanten von Trace Software International.

„Nutzer“: bezeichnet die Nutzer der Website oder der Software.

Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist TRACE SOFTWARE INTERNATIONAL, SAS mit einem Kapital von 190.790 €, eingetragen im Handelsregister von Le Havre unter der Nummer 507 704 716, mit Sitz in Parc Eco Normandie 76430 Saint Romain de Colbosc – Frankreich. Telefon: +33(0)232 794 424.

Trace Software International hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, den Sie unter folgender Adresse erreichen können: commercial@trace-software.com

Die folgende Tabelle zeigt die Gründe, warum wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten (Zwecke), die Rechtfertigung für die Verarbeitung (Rechtsgrundlagen) und den Zeitraum, in dem wir sie verwenden (Speicherdauer).

Es werden nur die Daten gesammelt, die für die verfolgten Zwecke notwendig und relevant sind (gemäß dem Grundsatz der Datenminimierung).

Die Informationen, die Trace Software International sammelt, stammen von:

Ihre persönlichen Daten werden nur an Personen weitergegeben, die berechtigt sind, sie innerhalb unserer verschiedenen Abteilungen zu verarbeiten, je nach ihrer Funktion (Beispiel: Verkaufsabteilung, Kundendienst usw.).

Wir können Ihre persönlichen Daten auch an unsere Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag handeln, wenn diese Weitergabe aus technischen Gründen erforderlich ist (z.B. Hosting-Dienstleistungen). Trace Software International stellt zuvor sicher, dass diese Anbieter die notwendigen Garantien für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten bieten.

Darüber hinaus können wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung Ihre persönlichen Daten an die zuständigen/befugten öffentlichen Behörden weiterleiten.

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union.

Trace Software International kann jedoch weiterhin persönliche Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union übertragen. Im Falle einer Übertragung in ein Land, dessen Schutzniveau von den europäischen Behörden nicht als angemessen betrachtet wird, verpflichten wir uns, angemessene Garantien zu schaffen, wie z.B. die Unterzeichnung der Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission angenommen wurden, sowie gegebenenfalls zusätzliche Maßnahmen, um deren Wirksamkeit zu gewährleisten.

Sie können weitere Informationen über die eingesetzten Garantien anfordern, indem Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse schicken: commercial@trace-software.com

Trace Software International verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit der persönlichen Daten, die sie verarbeitet, zu gewährleisten, um zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt, zerstört oder an unbefugte Dritte weitergegeben werden.

Die Gesellschaft verwendet daher physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen, um diese Daten zu schützen.

Darüber hinaus sind alle Personen, die Zugang zu Persönlichen Daten haben, zur Vertraulichkeit verpflichtet und können bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtung disziplinarischen und/oder anderen Sanktionen unterworfen werden.

Bitte beachten Sie, dass der Nutzer der Software für die Vertraulichkeit seines Passworts und der Informationen, die auf seinem Konto erscheinen, verantwortlich ist. Er verpflichtet sich daher, sein Passwort zu behalten und es niemandem mitzuteilen.

Gemäß dem Gesetz über Informatik und Freiheiten und der DSGVO können die betroffenen Personen kostenlos die folgenden Rechte ausüben:

Recht auf Zugang

Das Recht auf Zugang ermöglicht es Ihnen, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, eine Kopie dieser Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Dies ist das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Aktualisierung oder Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Dies ist das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten so schnell wie möglich gelöscht werden.

Recht auf Einschränkung

Dies ist das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Das Recht auf Datenübertragbarkeit ist das Recht, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellten Daten in einem lesbaren, strukturierten und häufig verwendeten Format zu erhalten und die Möglichkeit, diese Daten ohne Hindernisse an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übertragen.

Recht auf Widerspruch

Dies ist das Recht der betroffenen Person, jederzeit gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann die Verarbeitung fortsetzen, wenn er nachweist, dass die Verarbeitung aufgrund eines zwingenden berechtigten Grundes notwendig ist, der die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegt.

Diese Rechte beziehen sich auf alle persönlichen Daten der Nutzer.
Die betroffenen Personen können diese Rechte ausüben, indem sie sich wenden an:

Trace Software International verfügt über eine Frist von einem Monat nach Erhalt der Anfrage, um diese zu beantworten. Diese Frist kann auf 3 Monate verlängert werden, wenn die Anfrage komplex ist.

In einigen Fällen kann der Nutzer diese Rechte auch auf direktem Wege ausüben:

Wenn die betroffenen Personen der Meinung sind, dass die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten nicht mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften übereinstimmt, können sie eine Beschwerde bei der CNIL einreichen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu Ihren persönlichen Daten haben, können Sie Trace Software International per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: commercial@trace-software.com

Datum der letzten Aktualisierung: 08.01.2024